Rabia Zahlouf op 03 juni 2019 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Samenvatting wordt geladen...
We hebben de kleding teruggebracht die we online hebben besteld. Asos beweerde dat we binnen 10 werkdagen het bedrag op de rekening gestort kregen. We zijn nu 30 dagen verder en we hebben nog niets ontvangen.
Ik heb 3 mails gestuurd naar het bedrijf. Zij bieden via de mail hun excuus aan en ze beloven het gaan uitzoeken. Tot heden nog geen geld terug
Wanneer ik mijn bedrag van 43,58 euroterug krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ASOS.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ASOS.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
