Klacht: Bezorging nogsteed niet ontvangen

Bbgunny123 op 02 juni 2019 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ASOS.com
Status Open
Datum 2 juni 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling geplaatst waarbij ik extra 15 euro heb betaald voor een volgende dag levering. Deze moest op 28 mei 2019 worden geleverd maar is nogateeds niet binnen . Wat moet ik nu doen aangezien asos een hele slechte klantenservice heeft ?

Gewenste Oplossing:

Als ik de 15 euro bedrag van bestelling terug heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ASOS.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ASOS.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten