Mijn Klacht:
Bestelling bij Asos geplaatst en voor AfterPay gekozen.
AfterPay wachtte op info vanuit Asos. Ik heb hierover meerdere e-mails gestuurd.
Eenmaal betalingsdatum verstreken kon ik wel betalen maar moest ik 18,50 extra betalen omdat ik te laat was.
Maar IK was niet te laat ASOS was te laat. Op geen enkele manier kan ik contact met ze krijgen ze reageren nergens meer op.
Gewenste Oplossing:
Zodra zij mij die 14,50 terugbetalen en excuses is ook wel op zijn plaats.


