Klacht: Betaald maar toch mislukt

Anne1201 op 16 mei 2021 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf ASOS.com
Status Open
Datum 16 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een paar nikeys betaald via asos heb het geld betaald maar werd er gezegt je bestelling is helaas niet gelukt maar op mijn bank staat duidelijk dat het geld is overgestord met uw als tussenpersoon het gaat om een bedrag van 87,00 de rekening nummer waar het naartoe is gegaan BE85 7390 2085 5506 betaald via ideal beschrijbing van overschrift 48PNF8Y 0140000047667415 ASOS ASOS.com Ltd x2304 pasnr.001

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden met zowiso een andwoord op de klacht krijg het liefst zie ik het geld terug of de schoenen het zou mooi zijn dat hier iets op verzonnen kan worden als u meer wil weten of vragen kan u het vragen ik zie graag een mail tegemoet

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ASOS.com

Reactie van de melder van de klacht Anne1201

4 jaren geleden - Het hoefd niet online gegooid te worden

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ASOS.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Anne1201
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten