Mijn Klacht:
Ik heb eergisteren een bestelling geplaatst. Ik kreeg na het betalen een melding dat de bestelling is mislukt met betrekking tot de betaling. Het geld is wel van mijn rekening afgeschreven. Ik ben nu mijn geld kwijt en de bestelling is niet geplaatst. Ik heb contact opgenomen met ASOS en ze schuiven steeds de schuld naar de bank .. Naast dat geven zijn geen duidelijk advies en merk je aan alles dat ze je proberen af te schepen. Het is een bedrag van €183 en ik ben bang dat ik het op deze manier niet terugkrijg.
Gewenste Oplossing:
Hoe ik kan zorgen dat ik mijn geld terug krijg..
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
