markwestland op 04 juni 2019 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van ASOS.com meldt dat zijn bestelling, die meer dan twee weken geleden is geplaatst en waarvoor de betaling is gedaan, nog steeds niet is verzonden. Hij vermoedt dat er grote problemen in het magazijn zijn en ontvangt geen reacties op zijn e-mails.
Mijn bestelling is meer dan 2 weken geleden besteld. De betaling is gedaan maar het wordt niet verzonden. Het loopt helemaal in de soep bij ASOS. Ze hebben gigantische problemen in het magazijn volgens mij. Ook krijg ik geen reactie op mijn mails.
Geld terug of heel snel mijn producten opsturen. oh, en reageer op mijn mails.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ASOS.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ASOS.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
