Mijn Klacht:
Ik heb mijn bestelling nooit ontvangen heb meerdere mails verstuurd maar krijg geen antwoord
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn bestelling krijg of mijn geld terug
Klacht: Bestelling nooit ontvangen
Terssa86 op 06 juni 2019 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van ASOS.com heeft zijn bestelling nooit ontvangen en heeft herhaaldelijk e-mails gestuurd, maar ontvangt geen reactie van het bedrijf. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
