Klacht: Bestelling nooit geleverd, track en tracé werkt NIET!!

Sam1234q op 03 juni 2019 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ASOS.com
Status Open
Datum 3 juni 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Skin care besteld, dat zou rond 27 mei geleverd worden.. track and tracé werkt NIET. Word ik opgelicht? 3x een mail gestuurd, geen reactie. €50 in totaal, geld is geld. Waar mensen hard voor werken!!!

Gewenste Oplossing:

Bestelling leveren of retour geld.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ASOS.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ASOS.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten