Mijn Klacht:
Op 28 mei 2019 een bestelling geplaatst voor een bedrag van €228,45 en vooruit betaald. Op dezelfde dag een bevestiging gehad van mijn bestelling. In dit bericht stond dat mijn bestelling op 31 mei 2019 geleverd zou worden. In de ochtend van 3 juni 2019 heb ik asos gemaild om te vragen waar mijn bestelling blijft, dit is de enige manier om in contact te komen met asos. Op 3 juni 2019 kreeg ik een automatisch bericht van asos dat mijn mail is ontvangen en dat zij snel contact met mij zullen opnemen. Nu nog niets gehoord.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer ik weet waar mijn bestelling is en wanneer ik deze kan verwachten.


