Indy boeree op 28 december 2018 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft kleding besteld bij ASOS.com met versnelde verzending, maar de bestelling is niet op tijd voor kerst aangekomen en is tot op heden nog steeds niet geleverd. De klant is teleurgesteld over de vertraging en het gebrek aan communicatie.
Ik had kleding besteld voor kerst en een versnelde verzending betaalt,maar toen is hij niet voor kerst binnen gekomen en nu nog steeds niet!
Ik ben tervreden als ik mijn bestelling snel binnen heb het liefst voor oud en nieuw!!!
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
