Klacht: Bestelling is niet wat het beloofd

Nathalie2000 op 05 januari 2019 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ASOS.com
Status Open
Datum 5 januari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had een jurkje besteld op asos wat ook zo in de beschrijving staat maar ik krijg alleen een rok.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ze de titel veranderen van jruk naar rok en als ze me het bijbehoorde lijfje toesturen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ASOS.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ASOS.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten