Mijn Klacht:
Goede morgen ik heb 17 juni een jurk besteld bij asos ik zou het 19 juni ontvangen omdat ik een primium abonnement heb waar je 25 euro per jaar voor betaald hierdoor krijg je je paket binnen twee dagen. Ik heb al drie keer een mail gestuurd over mijn klacht ook omdat ik al betaald heb en geen bevestiging heb gekregen wat ik normaal wel krijg. Ik krijg al dr drie keren een mail dat ze mijn klacht ontvangen hebben en zo spoedig mogelijk contact opnemen met mij,maar tot heden is dat niet gebeurt. Ik heb vaker bij ADO’s besteld dan ging het wel goed maar nu dus niet. Ik heb betaald en wil gewoon mijn geld terug als ze de jurk niet alsnog sturen. Het is inmiddels 27 juni en ik heb nog steeds niets terug behoort van asos
Gewenste Oplossing:
Ik zal tevreden zijn als ik alsnog Mn jurk heb gekregen en anders mijn geld terug het gaat wel om 82€
(10)
