Klacht: Account geblokkeerd

Beyishero op 30 september 2021 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ASOS.com
Status Open
Datum 30 september 2021

Een klant van ASOS.com meldt dat zijn account zonder voorafgaande waarschuwing is geblokkeerd. Hierdoor heeft hij geen toegang meer tot zijn account en een aanwezige cadeaukaart.

Mijn Klacht:

Mijn account is uit het niets geblokkeerd? En ik heb er nog een cadeaukaart zitten maar kan er niet meer op -.-

Gewenste Oplossing:

Mijn account terug of geld!

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ASOS.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ASOS.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Beyishero
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten