Mijn Klacht:
Mijn account is uit het niets geblokkeerd? En ik heb er nog een cadeaukaart zitten maar kan er niet meer op -.-
Gewenste Oplossing:
Mijn account terug of geld!
Klacht: Account geblokkeerd
Beyishero op 30 september 2021 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van ASOS.com meldt dat zijn account zonder voorafgaande waarschuwing is geblokkeerd. Hierdoor heeft hij geen toegang meer tot zijn account en een aanwezige cadeaukaart.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
