ambersor op 18 januari 2019 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Er is onvrede over de herhaalde levering van de verkeerde maat bikini tops bij ASOS.com, waarbij vier bestellingen niet correct zijn afgehandeld. De klant heeft nog geen terugbetaling ontvangen en maakt zich zorgen over het niet op tijd ontvangen van de bikini voor de vakantie.
4 keer een bikini top besteld en 4 keer de verkeerde maat ontvangen. Nog geen geld terug en mijn bikini niet op tijd voor de vakantie!!
De juiste maten ontvangen die ik besteld heb!! Het kan toch niet zo zijn dat je 4 keer wat besteld en 4 keer de verkeerde maat ontvangt. Erg amateuristisch
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
