Een klant van Asn Bank ervaart sinds 30 november een blokkade op zijn rekening, waardoor hij geen betalingen kan verrichten, zoals aan Marktplaats. Hij geeft aan dat hij in een proefperiode van drie maanden zit en dat de blokkade op dezelfde datum is ingegaan.
sinds 30 november krijg ik de melding Uw rekening is geblokkeerd. en kan ik geen geld betalen aan marktplaats of ergens anders
ik heb een proefperiode voor 3 maanden en vanaf 30 november was mijn rekening geblokkeerd
ik wil dat de blokkade wordt opgeheven en dat de evt kosten worden verrekend met dde blokkade die vanaf 30 november is
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
