Klacht: Rekening geblokkeerd

Geert Fratsemacher op 08 december 2021 over Asn bank in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Asn bank
Categorie Banken
Status Open
Datum 8 december 2021

Een klant van ASNBank ervaart problemen met een geblokkeerde rekening die momenteel in onderzoek is. De klant heeft geen informatie ontvangen over de reden van de blokkade en is niet op de hoogte gehouden via e-mail.

Mijn Klacht:

Mijn rekening die ik bij de asn bank heb is in onderzoek en geblokkeerd.ik heb geen idee wat er aan de hand is word ook niet terug gemaild of op de hoogte gebracht.

Gewenste Oplossing:

Dat ik mijn rekening weer kan gebruiken

Alle klachten die gemeld zijn door Geert Fratsemacher
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM