Klacht: Onterecht geblokkeerde rekening en geen afschriften ontvangen

klager9824a1ae op 07 juni 2026 over Asn bank in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Asn bank
Categorie Banken
Status Open
Datum 7 juni 2026

Een klant van Asn bank heeft herhaaldelijk om afschriften van zijn rekening verzocht, maar heeft hierop geen reactie ontvangen. Tevens is zijn rekening zonder enige communicatie geblokkeerd, wat heeft geleid tot een lastige situatie voor hem.

Mijn Klacht:

Ik heb meerdere keren e-mails gestuurd naar [email protected] met het verzoek om afschriften van mijn rekening (NL70 ASNB 0777 4214 37) van 31 december 2025 tot de laatste van de maand mei 2026. Tot op heden heb ik hier geen reactie op ontvangen. Daarnaast is mijn rekening onterecht geblokkeerd zonder enige communicatie van de Asn bank. Dit heeft mij in een lastige situatie gebracht.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek u om de blokkade van mijn rekening op te heffen en de gevraagde afschriften zo snel mogelijk naar mij te sturen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

36 minuten geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Asn bank
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

36 minuten geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Asn bank

Alle klachten die gemeld zijn door klager9824a1ae
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM