Klacht: Artikelen besteldt sinds mei, maar nog steeds niet ontvangen

Usha bisoen op 04 juli 2020 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 4 juli 2020

Usha Bisoen heeft eind mei artikelen besteld bij Shein.com, waarvoor zij ook heeft betaald. Ondanks de belofte dat de levering op 24 juni zou plaatsvinden, heeft zij haar pakket tot op heden nog niet ontvangen en verzoekt zij om opheldering over de vertraging.

Mijn Klacht:

Geachte heer/ mevrouw.
Ik heb sinds eind mei artikelen besteldt en ook betaaldt. Het zou 24 juni geleverd worden. Maar ik heb nog steeds niets ontvangen.
Bestellingnummer: GSHMYH000000HN5.

Het duurt mij veel te lang, zou u aub willen nakijken waarom ik mijn pakket nog niet hebt ontvangen?
Mvg
Usha Bisoen
Sluisdijkstraat 106
1781 ek den helder
Nederland

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag mijn bestelde artikelen zo spoedig mogelijk willen ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Usha bisoen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten