Mijn Klacht:
ik kreeg mijn pakketje niet ik melde dit en ze wezen het af
ik heb dit nooit ontvangen maar er staat wel afgelevert
en ik krijg geen nieuw opgestuurt art. 7:11 BW
Gewenste Oplossing:
Een seruise vergoeding van minimum 50 euro
Klacht: art. 7:11 BW
quintennnaessne op 15 december 2021 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Amazon heeft een klacht ingediend omdat hij zijn pakketje niet heeft ontvangen, ondanks dat er staat aangegeven dat het is afgeleverd. Na melding van het probleem heeft Amazon de claim afgewezen en is er geen nieuw pakketje opgestuurd. De klant verwijst naar artikel 7:11 BW in zijn klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
