Mijn Klacht:

Geachte heer, mevrouw.
Helaas moet ik contateren dat wij bij het vertrek vanuit Albufeira vanuit het hotel Sol naar het vliegveld geen leuke ervaring met arke hebben ondervonden. Jullie zijn ons vergeten om ons op te halen. Gelukkig hebben wij naar een uur wachten gebeld en is er alsnog een busje gekomen.( voor nog 4 mensen). Gelukkig gebeld want anders hadden wij er nu nog gestaan. Ook was er op het vliegveld geen hostes aanwezig. Jammer, misschien is dit jullie werkwijze(bezuinigingen) . Vaak mat oad gereisd en er was altijd iemand op het vliegveld aanwezig. Om positief af te sluiten we hebben een leuke vakantie gehad. Met vriendelijke groeten Ank Jacobs

Gewenste Oplossing:

Graag reactie.