Mijn Klacht:
Idd belachelijk!!! Betaal je veel geld voor je vakantie om lekker 10 dagen weg te gaan, word de vluchttijd ineens 10 uur laten waardoor je gewoon een hele dag kwijt bent!
Gewenste Oplossing:
Geld terug voor een dag of eerder vliegen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Arke uit zijn onvrede over een wijziging in de vluchttijd van zijn geboekte vakantie, waardoor hij een hele dag verliest. Hij vindt het onacceptabel dat hij veel geld heeft betaald voor de reis en nu met deze aanpassing geconfronteerd wordt.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
