Mijn Klacht:

Op 23-07-2013 heb ik Eelco Brethouwer samen met een reisgenoot Thom Teunissen een hotel geboekt via reisorganisatie Arke. Wij verbleven van 23-07-2013 tot 30-07-2013 in het hotel Sorra Daurada te Malgrat de Mar in Spanje. Wij hebben de verzorging van Half pension geboekt bij deze reis. Het reserveringsnummer van onze reis is: BGKKGV

Op de dag dat wij arriveerden op onze eindbestemming kregen wij de mededeling dat wij alleen ontbijt konden krijgen. Hierdoor voel ik mij misleid met het feit dat wij geen avondmaal konden nuttigen in het hotel, en dat wij onverwachts meerdere kosten kregen tijdens onze vakantie. Aangezien er geen keuken aanwezig was in ons hotel, waren wij verplicht elke avond naar een restaurant te gaan. Dit heeft ons uiteindelijk veel geld gekost omdat het al gauw +/- 25 euro p.p. kost als je gaat uiteten.

Bijgevoegd de bevestiging van de reservering.

Gewenste Oplossing:

Een vergoeding voor de extra kosten die gemaakt zijn. Omdat we verplicht waren iedere avond uiteten te moeten gaan.