Mijn Klacht:
zie bijlage
Gewenste Oplossing:
Dat u iets voor mij kunt betekenen
manonlukkassen op 14 september 2014 over Arke in de categorie Online Reisbureaus
Een klant van Arke heeft een klacht ingediend over de inbeslagname van persoonlijke spullen tijdens een reis naar Turkije. De details van de situatie zijn verder uitgewerkt in de bijlage. De klacht is goedgekeurd.
zie bijlage
Dat u iets voor mij kunt betekenen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM