Klacht: Comfort stoelen

Mev.koppenol op 29 september 2014 over Arke in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Arke
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 29 september 2014

Een klant heeft comfortstoelen geboekt voor zowel de heen- als terugreis met Arke. Tijdens de heenreis waren de stoelen ruim, maar op de terugreis waren ze erg krap, wat leidde tot ongemak en pijn.

Mijn Klacht:

Wij hadden voor de heen en terug reis comfort geboekt de heen reis waren die stoelen ruim van zitten maar de terug reis was echt heel krap we wisten niet hoe we moesten zitten veel pijn gehad

Gewenste Oplossing:

De heen reis was prima lekker gezeten en ruim

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Arke

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Arke nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM