Mijn Klacht:
WE HEBBEN NOG GEEN LABELS MOGEN ONTVANGEN OVER VIJF DAGEN VERTREK VANUIT SCHIPHOL
Gewenste Oplossing:
VIA MAIL OF TER PLAATSE
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Arke heeft nog geen bagagelabels ontvangen, terwijl de vertrekdatum vanuit Schiphol over vijf dagen is. Dit leidt tot bezorgdheid over de afhandeling van de reisdocumenten.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
