Klachten over Arke

Ondanks de bevestiging dat mijn reis is geannuleerd heb ik nog steeds niet mijn geld teruggekregen.Dit is mij op 2-6-2012 bevestigd, ik wacht dus al ruim 3 weken! Lees meer

Een tijd geleden heb een reis geboekt voor 2 personen naar curacao van 9 juni tot met 17 juni. Omdat mijn schoonouders dit heel leuk vonden hebben wij twee dagen later voor hun precies dezelfde vakantie geboekt. Op het reisbureau ... Lees meer

Via internet heb ik bij Arke een weekend Barcelona geboekt, 1 op naam van mijzelf en 1 op naam van mijn vriendin. Na het uitprinten van de tickets zag ik dat beide tickets op mijn naam stonden, ondanks dat ik... Lees meer

Wij zijn aangekomen op 14 juni j.l in hotel armonia. Over het hotel niks te klagen, wel over reisleiding. Ze zou hier op vrijdag 15 juni om 12.15 komen, en is niet geweest. Wij hebben met meerdere reizigers een uur... Lees meer

Het structureel ontbreken van service gericht optreden geen communicatie met personeel mogelijk in de engelse taal Lees meer

Ik en mijn vriendin zijn d.d 27 mei 2012 twee weken op vakantie geweest naar de Dominicaanse Republiek. Plaats Sosua resort Casa Marina Reef/Beach. Echter werd ons verteld dat dit resort perfect was. De kamers zouden gerenoveerd zijn en vrij... Lees meer

Ik heb vrijdagavond laat 08-06-2012 een vakantie naar cancun mexico geboekt, we zaten te azen op de aanbiedingen en hebben met moeite vrij kunnen krijgen voor de gunstigste prijs op dat moment, ik heb deze reis zondagavond laat in 1x... Lees meer

Ik heb bij het boeken aangegeven dat ik absoluut geen tussenlanding wilde en ik ga nu mijn tickets uitprinten en wat blijkt ja hoor een tussenlanding op Mallorca..............................................................ik moet nog op reis en de pret is al bedorven. Thuis een... Lees meer

In verband met de gezondheidstoestand van mijn vrouw hebben wij voor onze vliegreis naar en van Antalya stoelen gereserveerd in de Comfortclass. Aangekomen bij de incheckbalie voor de terugreis bleken de door ons gereserveerde en door Arke bevestigde stoelen niet... Lees meer

Ik heb geen kofferlabels ontvangen en ik moest maar een sticker aan de binnenkant van mijn koffer plakken Lees meer