Mijn Klacht:
Ik heb geen kofferlabels ontvangen en ik moest maar een sticker aan de binnenkant van mijn koffer plakken
Gewenste Oplossing:
Als ik kofferlabels opgestuurd krijg naar mijn adres.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 8 juni 2012
Reactie van het bedrijf:
Wij hebben op 8 juni 2012 telefonisch contact opgenomen met de klant. Arke, afdeling Klantenservice
Een klant van Arke heeft aangegeven geen kofferlabels te hebben ontvangen en kreeg de instructie om een sticker aan de binnenkant van de koffer te plakken. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arke in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arke een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Arke
Heeft op 08 juni 2012 om 11:33 geantwoord
Geboden Oplossing:
Wij hebben op 8 juni 2012 telefonisch contact opgenomen met de klant. Arke, afdeling Klantenservice
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Arke beoordeeld.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
