Klacht: Opzeggen

Mervla op 01 november 2025 over Arendse Healthclub in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Sportclub/-school
Status Open
Datum 1 november 2025

Een klant van Arendse Healthclub heeft problemen ervaren bij het opzeggen van zijn lidmaatschap. Ondanks een eerdere opzegging en pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon, blijft er uitblijven van een reactie. De klant ontvangt nog steeds aanmaningen en het incasseren van betalingen gaat door, wat leidt tot frustratie.

Mijn Klacht:

Geen reactie per mail of telefoon. Opzegging al gedaan maar niet eens met de einddatum en daar krijg je dan geen reactie op.
Het incasseren stopt niet dreigen aanmaningen etc stromen binnen.

Gewenste Oplossing:

Stopzetting per 1 8 2025.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Arendse Healthclub

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM