Mijn Klacht:
Ik heb een appeltaart kadobon ontvangen maar kan deze niet activeren
Gewenste Oplossing:
Misschien kan ik de appeltaart ophalen met mijn bon als bewijs??
Een klant heeft een kadobon voor een appeltaart ontvangen van HEMA, maar ondervindt problemen bij het activeren van de bon. De klacht is goedgekeurd.
Ik heb een appeltaart kadobon ontvangen maar kan deze niet activeren
Misschien kan ik de appeltaart ophalen met mijn bon als bewijs??
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM