Klacht: Woordzoeker invullen

Weijgertze op 19 februari 2024 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

ANWB klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 19 februari 2024

Een Platina lid van de ANWB heeft aangegeven dat het niet mogelijk is om de oplossing van een woordzoeker door te geven, ondanks dat dit volgens het blad tot 17 maart 2024 mogelijk zou moeten zijn. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Hallo kan de woordzoeker oplossing niet meer doorgeven terwijl het mogelijk moet zijn volgens het blad tot 17 maart 2024 alvast bedankt Ton Weijgertze Gameren (Platina lid)

Gewenste Oplossing:

Graag een oplossing hiervoor

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over ANWB

Reactie van de melder van de klacht Weijgertze

2 jaren geleden - Slecht om helemaal niet te reageren

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM