Klacht: Stevie wonder als monteur

nike1964 op 22 april 2023 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 22 april 2023

Een klant van ANWB ervaart onvrede over de pechhulpdienst, waarbij een monteur snel concludeerde dat een nieuwe accu nodig was, terwijl het probleem een slechte massakabel bleek te zijn. De klant voelt zich misleid en vindt het onacceptabel dat er misbruik wordt gemaakt van de onwetendheid van mensen. Pogingen om de klacht bij ANWB te melden, mislukten door een technische storing.

Mijn Klacht:

Vanmiddag wilde mijn auto niet starten zogenaamde monteur kwam had de deurklink nog in zijn handen of wist al te vertellen dat er een nieuwe accu in moest nieuw verdienmodel anwb beideimeters in zijn bus moesten dit wel allemaal niet aangeven omdat ik het niet helemaal vertrouwde mijn garage gebeld had de auto n.l. een maand geleden gekocht welke meteen kwam en ook binnen no time in Delft de oplossing had n.l. een slechte massakabel een bekend probleem bij de ford cmax.

Vind het gewoon niet normaal dat er zo grof misbruik word gemaakt van de onwetendheid van de meeste mensen.

Klacht ook bij de anwb proberen te melden maar je raad het al door een technische storing blablabal wille klaarblijkelijk geen klacht ontvangen

Gewenste Oplossing:

Verwacht er gezien de vele klachten hier niets van vooral niet uit de richting van de anwb

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ANWB

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ANWB nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door nike1964
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM