Mijn Klacht:
Wandelenschoenen voor mijn vader gekocht. Ze vallen helemaal uit elkaar. De zool is los en er zitten allemaal scheuren in. Vanwege geheugenproblemen is mijn vader dit vergeten te melden en aangezien de schoenen nu iets buiten de officiële garantie van een jaar vallen, wordt er nu niks mee gedaan. Wat een slechte service. Mijn vader die al meer dan 50 jaar lid is, wordt gewoon niet geholpen. Jullie als ANWB moeten toch ook inzien dan het niet normaal is dat schoenen na een jaar helemaal uit elkaar vallen.
Gewenste Oplossing:
Nieuwe schoenen of een tegoedbon, zodat mijn vader nieuwe wandelschoenen kan kopen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
