Mijn Klacht:
Om 8.57u werd ik teruggebeld na via een online melding door te geven dat onze auto niet meer startte. Deze staat geparkeerd op de stoep direct voor ons huis. We hebben hem op de stoep geduwd zodat hij niet de rijbaan blokkeert. Ik ben al vele jaren lid van de anwb en rij af en toe met mijn eigen auto en af en toe met de auto van mijn vrouw. Zelf ben ik daarna met de trein naar mijn werk gegaan en de ANWB gebeld. Aangegeven dat ik niet thuis ben omdat ik afspraken had, vandaar zsm met de trein, mijn vrouw is thuis. Ik kreeg de mededeling dat ik daar zelf persoonlijk bij moet zijn. Aangegeven dat dat niet kon maar mijn vrouw er wel was. Mijn paspoort heeft mijn vrouw ook. De man gaf nogmaals maar nu zeer geagiteerd door dat mijn vrouw lid moest worden. Overigens bijzonder vreemd dat de regels blijkbaar zijn als de uwe. Maar de manier van deze man was bijzonder hard en zeer onvriendelijk. Ik kruip niet snel in de pen maar wil u dit niet onthouden. Ik vind daarnaast de rigide gedachte van persoonsgebonden in combinatie met mijn vrouw nogal bijzonder. Verder ben ik overigens altijd zeer tevreden over de wegenwacht service. Hartelijke groet, Lucas Hendricks, Boerhaavelaan 16 140! VT Bussum
Gewenste Oplossing:
Zie hierboven
(10)
