Bij ANWB zijn in totaal 3.578 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 275 opgelost (7%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 31 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10 (afgelopen 12 maanden, 13 stemmen), over alle jaren 2.1/10 (437 stemmen). Dien een klacht in over ANWB. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Pech met uw auto? De wegenwacht van ANWB staat paraat om u te helpen. Naast de autoverzekering kunt u ook een reisverzekering afsluiten. Ook geeft ANWB... Lees meer >
Het telefoonnummer van ANWB is 088 269 22 22. ANWB bellen kan Maandag t/m vrijdag 8:30 - 18:00; Zaterdag 10:00 - 16:00.
ANWB is een bedrijf actief in de categorie Pechhulpdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 3.578 klachten gemeld over ANWB. Hiervan zijn er 275 opgelost (7%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met ANWB delen.
De meest voorkomende klachten over ANWB gaan over: anwb, klacht, pechhulp, auto, lidmaatschap. Op basis van de 3.578 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van ANWB is 7%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over ANWB:
1. Neem eerst contact op met ANWB — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.anwb.nl
Klantenservice: https://www.anwb.nl/formulieren/contact/
Twitter/X: @ANWB
U kunt een klacht over ANWB indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ANWB. Bezoek ook de website van ANWB op www.anwb.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.578 klachten over ANWB ingediend, waarvan 31 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Pechhulpdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over ANWB wordt 7% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 275 van de 3.578 klachten opgelost.
ANWB heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10, gebaseerd op 437 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over ANWB gaan over Klantenservice problemen met ANWB. Bekijk alle ANWB klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met ANWB via de website www.anwb.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ANWB niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van user-1295326 op 05 juni 2018 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Bij de ANWB webwinkel kocht ik onlangs sneeuwkettingen. Omdat ik van de koop afzag bracht ik ze binnen 14 dagen terug naar de ANWB winkel in Sittard. Daar ontstond een hoop heisa: ik was buiten de terugbreng termijn! Ze maakten... Lees meer
Klacht van [email protected] op 04 juni 2018 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Helaas staat er geen telefoonnummer vermeld voor het doorgeven van de oplossing van de puzzel uit de Kampioen van mei 2018. Lees meer
Klacht van Qwueen op 04 juni 2018 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Tijdens onze vakantie krijgen wij probleem Met de verlichting van de camper We hadden geen licht meer We waren in Hongarije Contact met de ANWB gehad, die zouden iemand sturen binnen twee uur kwam de hongaarse wegenwacht Geen kennis van de... Lees meer
Klacht van Arjen Kamminga op 03 juni 2018 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Zondagochtend uurtje met de puzzel bezig geweest. Nu wil ik een nummer opzoeken via Kampioen puzzellijn en zie vervolgens een klacht van een andere lezer. Tevens geeft hij me direct het antwoord waar ik even een uurtje mee zoet ben geweest.... Lees meer
Klacht van pjjdekker op 21 mei 2018 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
ik mis in de kampioen van mei 2018 het tel.nr. van de prijspuzzel Lees meer
Klacht van ik heb geen gebruikers naam. op 20 mei 2018 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
het is idioot om dan nu op de computer het antwoord, namelijk zonneklep te zien. Dan had ik de puzzel niet hoeven op te lossen. De uitkomst is dus ZONNEKLEP . E.O. de Bruin Steelink. En ik ga natuurlijk voor de eerste... Lees meer
Klacht van ik heb geen gebruikers naam. op 20 mei 2018 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
het is idioot om dan nu op de computer het antwoord, namelijk zonneklep te zien. Dan had ik de puzzel niet hoeven op te lossen. De uitkomst is dus ZONNEKLEP . E.O. de Bruin Steelink. En ik ga natuurlijk voor de eerste... Lees meer
Klacht van mjvdwaard op 19 mei 2018 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
er staat geen tel.nr. bij de puzzel de oplossing is: zonneklep Lees meer
Klacht van Zonneklep op 17 mei 2018 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
ik kan geen tel.nummer vinden voor de oplossing van de puzzel Lees meer
Klacht van kampioen mei op 16 mei 2018 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
puzzel mei geen telefoonnummer vermeld. Lees meer