Bij ANWB zijn 25 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over ANWB.
Pech met uw auto? De wegenwacht van ANWB staat paraat om u te helpen. Naast de autoverzekering kunt u ook een reisverzekering afsluiten. Ook geeft ANWB... Lees meer >
ANWB is een bedrijf actief in de categorie Pechhulpdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 3571 klachten gemeld over ANWB. Hiervan zijn er 275 opgelost (8%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met ANWB delen.
De meest voorkomende klachten over ANWB gaan over: anwb, auto, door, pechhulp, hulp. Op basis van de 3571 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van ANWB is 8%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over ANWB:
1. Neem eerst contact op met ANWB — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.anwb.nl
Klantenservice: https://www.anwb.nl/formulieren/contact/
Twitter/X: @ANWB
U kunt een klacht over ANWB indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ANWB. Bezoek ook de website van ANWB op www.anwb.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.571 klachten over ANWB ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Pechhulpdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over ANWB wordt 8% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 289 van de 3.571 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over ANWB gaan over Beschadigd product of pakket van ANWB, Klantenservice problemen met ANWB. Bekijk alle ANWB klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met ANWB via de website www.anwb.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar ANWB actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ANWB niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Lia van Egmond op 23 januari 2020 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Ja ook ik zoek naar waar we de oplossing kunnen melden. Tuurlijk willen we allemaal naar Madeira met ons PASPOORT. Is die reis er wel??? Vriendelijke groeten Lia van Egmond. Lees meer
Klacht van Henk3lag op 22 januari 2020 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Ik heb geprobeerd via de site de oplossing in te sturen, maar daarop wordt nergens aangegeven waar en hoe dat kan. Kunt u mij aangeven op welke manier ik dat wel kan doen en dat het dan lukt ????? Lees meer
Klacht van de Pagter op 22 januari 2020 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Goedendag Na het oplossen van de puzzel kan ik nergens de oplossingantwoord invullen op de site van Anwb?? anwb.nlk1zweedsepuzzel. Lees meer
Klacht van Geert Wagenaer op 22 januari 2020 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
De oplossing van vermelde puzzel in Laten we gaan: paspoort, kan ik helaas niet melden. Het is voor het eerst sinds 1960 dat ik geen hulp kon krijgen. Dus kom ik er wel overheen! Met groet, G.F. Wagenaer 115 217 100 Lees meer
Klacht van Nol Kloen op 22 januari 2020 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Kabinet gemeld worden bij de autokampioen. Betreft Zweedsepuzzel K1 met als oplossing paspoort Lees meer
Klacht van yvnnfrtjs op 22 januari 2020 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Kan nergens het antwoord invullen Lees meer
Klacht van Dhr. van de Weerd op 22 januari 2020 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Ook ik kan de oplossing van de Zweedse puzzel nergens invullen. Is de ANWB bang dat ze de reis moeten uitreiken ? Lees meer
Klacht van Dijksthe op 22 januari 2020 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Kan nergens de oplossing van de Zweedse puzzel van januari invullen Lees meer
Klacht van joop lepelaar op 21 januari 2020 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
De oplossing van de puzzel uit bovenstaande kampioen kan nergens gemeld worden!! de oplossing is :paspoort Joop Lepelaar Leiden' Platina lid [email protected] Lees meer
Klacht van Entrop op 21 januari 2020 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Ik kan de oplossing van de puzzel niet doorgeven. Lees meer