Bij ANWB zijn in totaal 3.581 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 275 opgelost (7%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 34 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10 (afgelopen 12 maanden, 13 stemmen), over alle jaren 2.1/10 (437 stemmen). Dien een klacht in over ANWB. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Pech met uw auto? De wegenwacht van ANWB staat paraat om u te helpen. Naast de autoverzekering kunt u ook een reisverzekering afsluiten. Ook geeft ANWB... Lees meer >
Het telefoonnummer van ANWB is 088 269 22 22. ANWB bellen kan Maandag t/m vrijdag 8:30 - 18:00; Zaterdag 10:00 - 16:00.
ANWB is een bedrijf actief in de categorie Pechhulpdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 3.581 klachten gemeld over ANWB. Hiervan zijn er 275 opgelost (7%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met ANWB delen.
De meest voorkomende klachten over ANWB gaan over: anwb, klacht, pechhulp, auto, lidmaatschap. Op basis van de 3.581 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van ANWB is 7%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over ANWB:
1. Neem eerst contact op met ANWB — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.anwb.nl
Klantenservice: https://www.anwb.nl/formulieren/contact/
Twitter/X: @ANWB
U kunt een klacht over ANWB indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ANWB. Bezoek ook de website van ANWB op www.anwb.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.581 klachten over ANWB ingediend, waarvan 34 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Pechhulpdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over ANWB wordt 7% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 275 van de 3.581 klachten opgelost.
ANWB heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10, gebaseerd op 437 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over ANWB gaan over Klantenservice problemen met ANWB. Bekijk alle ANWB klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met ANWB via de website www.anwb.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ANWB niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van hmgoelab op 17 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
IK KREEG MIJN GOUDEN LIDMAATSCHAPPASJE MET EEN FOLDER DIE AANGEEFT DAT JE KAN INLOGGEN VOOR EEN GRATIS VERRASSING. wAAROM KAN IK NIET INLOGGEN ZOALS U DAT AANGEEFT OP IN UW FOLDER? Lees meer
Klacht van Sonjado op 17 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Jammer. Het inloggen om te ontdekken welke gratis verassing ik zou krijgen lukt niet. Misschien is de site overbelast....?? Geen idee, ik wacht rustig af.neem aan van de ANWB te horen waarom het niet lukte... Lees meer
Klacht van [email protected] op 17 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
ook ik ben het slachtoffer van Valse !!!!! hoop gegeven door een kadoo te beloven maar site is al lang niet bereikbaar. Henny Joziasse, leiden Lees meer
Klacht van Christel van Gool op 17 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Omdat wij langer dan 10 jaar lid zijn van de ANWB zouden wij als bedankje een passend cadeautje krijgen..Hiervoor moest er ingelogd worden op anwb.nl/goud2015.....nou , het was inderdaad een verrassing want de link werkt dus niet....Jammer!! Lees meer
Klacht van Woudenber1934 op 17 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Zo als zo velen kan lid 5100940668 niet inloggen op ANWB.nl/platina2015. Als het bedanken zoals vermeld in de brief van december 2014 heb ik, met vele anderen, niet veel vertrouwen in deze gratis verrassing !!! [email protected] Lees meer
Klacht van Mickey19 op 17 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
geen klacht maar benieuwd wat mijn cadeau is Lees meer
Klacht van sylvia tas op 17 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
kan niet op deze site komen Lees meer
Klacht van vandekerkhof22 op 17 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Omdat we een gouden pas hebben zouden we beloond worden.Allemaal mooie praadjes,want inloggen lukt helemaal niet en met mij nog vele anderen.Ons vertrouwen wordt zo wel op de proef gesteld en vragen ons af ,of wij nog wel met jullie... Lees meer
Klacht van Marja de Rooij op 17 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Cadeautje beloofd, heel leuk, maar het is niet mogelijk om daarvoor in te loggen Lees meer
Klacht van mazdatoon op 17 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Als ik probeer de site van anwb.nl2015 te openen. krijg ik een site over klacht van anwb, dus kom ik niet verder. Lees meer