Terug

Klacht: anwb.nl/platina2015

Mevrouw Galesloot op 23 januari 2015 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 23 januari 2015

Een klant heeft een account aangemaakt bij de ANWB en is benieuwd naar het gratis cadeautje dat beloofd is voor langdurige leden met een platina pas. Ondanks de verwachtingen blijkt er geen mogelijkheid te zijn om in te loggen en de verrassing te bekijken, wat leidt tot teleurstelling.

Mijn Klacht:

ik maak net een account aan bij de ANWB en omdat ik meer dan 25 jaar lid ben (platina pas) en de ANWB dit volgens de mij toegestuurde brief enorm waardeert, ben ik nieuwsgierig naar het gratis cadeautje/ verrassing die ik zou mogen ontvangen.
Helaas blijkt dit een dode mus want er is geen mogelijkheid om in te loggen om te kijken wat nu die gratis verrassing is!!

Gewenste Oplossing:

Gewoon kunnen inloggen als je al je gegevens invult, dit geeft irritatie wat die verrassing ook mogen zijn!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ANWB

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ANWB nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met ANWB

Andere klachten over ANWB

Alle klachten over ANWB →

Vergelijkbare klachten in Pechhulpdiensten

Alle klachten in Pechhulpdiensten →
Meld uw Klacht over ANWB
Zo werkt het