Mijn Klacht:
Besteld bij bol.com ideal betaald en half uur later bestelling geanulleerd!
Gewenste Oplossing:
bestelling gewoon in huis
Klacht: anuleren bestelling
jqln24 op 01 oktober 2014 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 1 oktober 2014
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer/mevrouw, Zojuist heb ik u per e-mail geinformeerd over de oplossing van uw klacht. Met vriendelijke groet, Sietske van bol.com
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bol.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bol.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bol.com
Heeft op 01 oktober 2014 om 09:44 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer/mevrouw,
Zojuist heb ik u per e-mail geinformeerd over de oplossing van uw klacht.
Met vriendelijke groet,
Sietske van bol.com
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
