Klacht: Annulering reservering

op 14 juli 2016 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Op 14 juni hadden wij een kamer gereserveerd in hotel les pins Hourtin Frankrijk. Ik zag dat u 55,00 euro van mijn creditcard heeft afgeschreven. Twee dagen voor de reservering heb ik geprobeerd booking.com te bellen en doorgegeven dat ik de kamer wilde annuleren. kunt u dit voor mij nakijken?

Met vriendelijke groet,

Annette Koopman

Gewenste Oplossing:

Normaal gesproken ben ik altijd zeer tevreden, ik boek regelmatig via booking.com en het gaat meestal goed.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over booking.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over booking.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Minetenmoortje