Klacht: Annulering

op 23 april 2020 over Belvilla in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Op 26 maart 2020 heb ik telefonisch mijn vakantie geannuleerd.
Hierbij kreeg ik de keus : of kosteloos omboeken of mijn geld retour.
Het gaat hierbij om boekingsnummer 1E YD 8M 9G -103.
Het gaat om een bedrag van 445,00 euro.
Op e-mails mijnerzijds wordt niet gereageerd of ze worden teruggestuurd.
21-04-2020 telefonisch contact gehad met 1 van Uw medewerkers, die mij een e-mail adres gaf ( [email protected] ). Ook berichten hier naar toe worden teruggestuurd.
Op de van U ontvangen creditfactuur dd. 26-03-2020 is het creditbedrag van
445,00 euro vermeld, waaronder staat vermeld:
te ontvangen voor 28-03-2020 12.25
Graag hierop Uw reactie.
,

Gewenste Oplossing:

Ik zal tevreden zijn als ik überhaupt antwoord krijg en de afspraak over
terugbetaling wordt nagekomen.

Met vriendelijke groet.
J.Aalpoel

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Belvilla

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Belvilla nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door J.Aalpoel