Mijn Klacht:
Vandaag, 24-12-2020 zou er een pakketjë rituals geleverd worden door bol.com. besteld en betaald op 20-12-2020, bevestiging dezelfde dag met leverdatum 24-12-2020.
Telefonisch contact met bol levert nog meer ergenis op. Ook andere pakketje met dezelfde leverdatum is nog in behandeling bij bol.com, wordt ook niet geleverd vandaag maar geen bericht daarover, na inloggen bij bol.com staat het nog steeds op 24-12 leveren.
Maar goed, nog geen excuses en geen pakketjes, wel pas over 3 werkdagen geld terug. Al met al 10 dagen je geld kwijt en bol.com na dit klant kwijt. Hebben ze zelf voor gezorgd
Gewenste Oplossing:
Excuses en meteen geld terug op rekening, ik betaal ook vooruit
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
