Klacht: Annulatie van een booking

op 23 mei 2016 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Vanmiddag rond 14u30 heb ik de annulatie van het Hotel Möllhagen ontvangen. Ik ben daar zeker niet gelukkig om en vraag mij af wanneer ik eigenlijk moet reserveren?
Ik had deze booking reeds gedaan einde 2015. Ik hoop dat mijn verdere reservaties vlotter verlopen en dat ik niet voor verassingen kom te staan.

Gewenste Oplossing:

Dat de gemaakte afspraken uitgevoerd worden, en geen 2 dagen ervoor geannuleerd worden. Misschien was 1 dag te weinig?

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over booking.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over booking.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Gestelpascale
x