Mijn Klacht:
Heb bij dit bedrijf een hoesje, een privacy screen protector en een gewone screen protector besteld. Ze hebben me eerst een verkeerd hoesje geleverd wat daarna wel weer opgelost is, maar de verzendkosten van retour verzenden omdat ze mij een VERKEERD hoesje hebben geleverd, die zie ik niet terug. Terwijl het bedrijf dit hanteert in de voorwaarden :
Indien wij verkeerde artikel hebben opgestuurd worden verzendkosten ook door ons vergoed.U kunt het bedrag van verzendkosten vermelden met retourzending.Dit bedrag wordt terug geboekt op uw rekening.
Dan hebben ze een goed beschadigd privacy screen protector geleverd en een gewone screen protector heb ik niet eens geleverd gekregen !!!
Ik heb dit bedrijf meerdere malen gemaild, 2 keer een bericht verstuurd via facebook…maar nergens reageert dit bedrijf op terug, echt pure schande !!!
Voor mij NOOIT geen bestelling meer bij dit bedrijf, en ik zal het ook NIET aanraden, te veel negatieve ervaringen van mensen met dit bedrijf !
Gewenste Oplossing:
Ik eis de € 3,84 verzendkosten van het verkeerd leveren van het hoesje terug. Ik eis de € 1,92 verzendkosten van het beschadigd leveren van de privacy protector terug. Ik eis de € 1,99 van het totaal niet geleverde screen protector terug.
