Klacht: bestelling niet geleverd

bernoud op 18 maart 2015 over Aml Telecom in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 18 maart 2015

Een klant heeft een bestelling geplaatst en betaald bij Aml Telecom, maar het artikel is niet geleverd. Pogingen om contact op te nemen via e-mail en berichten zijn zonder resultaat gebleven, aangezien het bedrijf niet reageert en onbereikbaar is.

Mijn Klacht:

Ik heb een order geplaatst en betaald. Artikel is niet geleverd.
AML reageert niet op email, berichten is onbereikbaar.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik of het artikel krijg geleverd, of mijn geld wordt teruggestort

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)