Klacht: Wordt niet gereageerd

[email protected] op 07 oktober 2020 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Amazon
Status Open
Datum 7 oktober 2020

Een klant heeft op 16 augustus een Stylo Anti Scratching infra rood besteld, maar heeft het product tot nu toe niet ontvangen. Ondanks drie verzonden e-mails heeft de klant geen reactie ontvangen en kan het item niet via de website worden geannuleerd. De klant heeft aangegeven nooit meer iets bij Amazon te willen bestellen.

Mijn Klacht:

Heb op 16 augustus een Stylo Anti Scratching infra rood besteld, maar tot op heden heb ik niets ontvangen. Heb ook al 3 email gestuurd maar er wordt niet gereageerd. Ik wil dit item annuleren. Heb geprobeerd op hun site dit item te annuleren, maar dat gaat niet . Heb wel betaald. Ga ook nooit meer iets bestellen bij Amazon.

Gewenste Oplossing:

Wi dat ze reageren. En ik wil mijn geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten