Klacht: Waar blijven mijn beloofde nachthemden.

Kees greven op 12 oktober 2021 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Amazon klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Amazon
Status Open
Datum 12 oktober 2021

Een klant heeft een klacht ingediend bij Amazon over de levering van nachthemden. De klant heeft maat M besteld, maar zou maat L ontvangen, zodat de verkeerde maat geretourneerd kan worden. Er wordt om een spoedige reactie gevraagd.

Mijn Klacht:

Mijn nachthemden maatM, zouden mij nieuwe sturen maat L, zodat ik de verkeerde nachthemden terug kon sturen. Graag antwoord en spoed.
H.Greven tel. 0613717620

Gewenste Oplossing:

Nieuwe nachthemden maat L of mijn geld terug.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten