jo777 op 16 maart 2020 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft twee rolletjes lasdraad besteld van het type INETUB BA71TGS, maar ontving bij levering één rolletje van het verkeerde type, namelijk INEFIL ER70S-6. De klant kan met het ontvangen product niets doen, terwijl er wel voor betaald is.
ik bestelde 2 rolletjes lasdraad van het type : INETUB BA71TGS , en bij levering was er één verkeerd bij nl: INEFIL ER70S-6 , waarmee ik dus niets kan doen , maar wel betaald heb.
Graag inruilen van het verkeerde spoel voor het juiste.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
