Klacht: Verdacht telefoontje over zogenaamde bestelling bij Amazon

[email protected] op 13 september 2021 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Amazon
Status Open
Datum 13 september 2021

Een consument ontving een verdacht telefoontje van iemand met een Engels accent, die meldde dat er geprobeerd was geld te claimen op zijn Amazon-account. De beller vroeg om op een bepaalde toets te drukken, maar de consument heeft niet gereageerd en vraagt zich af welke stappen hij nu moet ondernemen.

Mijn Klacht:

Tijdens mij afwezigheid is er op zaterdag 28 augustus of op zaterdag 4 september heeft iemand mij met een Engels accent gebeld en zei het volgende: iemand heeft geprobeerd geld te claimen op een bijrekening van mij Amazon account. Hij vroeg om op nummer 1 te chicken. Dit staat opmijn telefoon antwoordapparaat.
Ik hen niet gereageerd. Wat moet ik verder ondernemen?

Gewenste Oplossing:

Wat moet ik verder?

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten