Mijn Klacht:
Toch moest ik porto- en verpakkingskosten betalen, naderhand, terwijl ik voor meer dan 20 euro tegelijk had besteld.
Gewenste Oplossing:
Uiteraard moet dat teruggenomen of teruggestort worden.
Klacht: Toch portokosten e.t.c.
hofmandost op 25 mei 2020 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Amazon heeft ervaren dat er alsnog porto- en verpakkingskosten in rekening werden gebracht, ondanks het feit dat de bestelling meer dan 20 euro bedroeg. Dit leidde tot ontevredenheid over de kosten die aan de bestelling waren verbonden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
