Klacht: Surprise box .misleidend

Eric De wit op 25 mei 2021 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Amazon
Status Open
Datum 25 mei 2021

Een klant heeft 45 euro betaald voor een surprise box van Amazon, maar ontving slechts een luchtverfrisser en een game box. De klant voelt zich misleid door de advertenties en waarschuwt anderen om niet in dezelfde val te trappen.

Mijn Klacht:

Netjes 45 euro betaald .ik zou een surprise box opgestuurd krijgen wat natuurlijk erg spannend is. Zeker als je al die advertenties ziet.maar toen kwam er een envelop binnen met een 1 luchtverfrisser van een paar euro. En een game box.
Dus voor iedereen stink er niet in .

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik kan zien dat het echt een surprise box en of envelop is waar je relatief tevreden mee kan zijn .

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Eric De wit
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten